29731, D. A., & Instituto Nacional de las Mujeres, A. 2. (2005). Informe final: Imagen, reposicionamiento y calidad de atención al cliente. San José, CR: Demoscopia.
Style de citation Chicago (17e éd.)29731, Demoscopia Autoría, et Autoría 23214 Instituto Nacional de las Mujeres. Informe Final: Imagen, Reposicionamiento Y Calidad De Atención Al Cliente. San José, CR: Demoscopia, 2005.
Style de citation MLA (9e éd.)29731, Demoscopia Autoría, et Autoría 23214 Instituto Nacional de las Mujeres. Informe Final: Imagen, Reposicionamiento Y Calidad De Atención Al Cliente. San José, CR: Demoscopia, 2005.