Diagnóstico del Sistema Nacional de Contralorías de Servicios Año 2011: principales retos de la Administración Pública para direccionar los servicios públicos hacia la calidad

Expone la situación de la Contraloría de Servicio durante el año 2011, tomando en cuenta aspectos de la organización, funcionamiento y recomendaciones en la mejora de servicios. El texto clasifica las instituciones públicas que tienen este tipo de unidades según la naturaleza jurídica: ministerios,...

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Main Authors:	Chaverri, Adela Coordinadora 25814, Costa Rica. Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica Autoría 46208
语言:	西班牙语
出版:	San José, CR: Ministerio de Planificación Nacional y Politica Económica, 2012
主题:	ADMINISTRACIÓN PÚBLICA GESTIÓN PÚBLICA COSTA RICA. MINISTERIO DE PLANIFICACIÓN NACIONAL Y POLÍTICA ECONÓMICA INDICADORES DE CALIDAD DE LA GESTIÓN
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