Autoría, I. d. N. T. d. C. R. (2006). Sistema de gestión de calidad: Fundamentos y vocabulario. San José, CR: Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Autoría, Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica. Sistema De Gestión De Calidad: Fundamentos Y Vocabulario. San José, CR: Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica, 2006.
Citação MLA (9ª ed.)Autoría, Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica. Sistema De Gestión De Calidad: Fundamentos Y Vocabulario. San José, CR: Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica, 2006.